Veel gestelde vragen
Hoe kan ik betalen ?
Contant of per Pin
Met Ideal (internet-betaalsysteem)
Met bank of giro overschrijvingen
Kan ik na levering een acceptgirokaart ontvangen en dan betalen?
U dient bij aflevering te betalen. Dit kan contant of via de pin-automaat. Mocht u toch via de bank willen betalen, dan is dit uiteraard mogelijk echter dient het bedrag 2 dagen voor levering op onze bankrekening te staan.
Krijg ik bij u dezelfde garantie als dat ik het apparaat bij een keukenzaak ga kopen ?
Ja, u heeft standaard 2 jaar fabrieksgarantie op alle apparatuur, dit is wettelijk bepaald.
Bij sommige merken waarvan u 4 of meerdere produkten koopt wordt er een garantietermijn van 5 jaar geboden.
Wat is de levertijd ?
Levertijd is indien het bestelde apparaat op voorraad is binnen 1 week om het bij u af te leveren
Ophalen in ons magazijn te Ridderkerk kan al na 24 uur
Fornuizen van Boretti en keukens hebben een levertijd van ongeveer 6 a 8 weken
Heeft u een showroom ?
Ja wij hebben een showroom in Ridderkerk
Adres Tinstraat 10 2984 AN Ridderkerk 0180-442322
Onze opneningstijden zijn
Maandag t/m donderdag: 10.00 tot 17.30 uur
vrijdag: 10:00 tot 21.00 uur (koopavond)
zaterdag: 10:00 tot 17.00 uur
Zondag: Gesloten
Zijn de prijzen inclusief BTW en verwijderingsbijdrage?
De prijzen zoals vermeld op onze site zijn inclusief BTW en exclusief wettelijke verwijderingsbijdragen.
Wat zijn de bezorgkosten?
Voor orders lager dan 900 euro wordt 35 euro bezorgkosten in rekening gebracht, orders die hoger zijn dan 900 euro worden gratis bij u afgeleverd.(m.u.v. de eilanden)
Als ik spijt krijg van mijn aankoop of ik vindt het niet mooi, mag ik het dan ruilen?
Apparatuur welke wij voor u moeten bestellen kunt u niet retourneren zonder daaraan verbonden retour- en administratiekosten.
Kan ik een electrische kookplaat of fornuis direct in gebruik nemen?
Electrische kookplaten of fornuizen met een electrische kookplaat, zoals keramisch of inductie dienen altijd aangesloten te worden door een electricien. Bij een verkeerde aansluiting van de electra werkt de kookplaat namelijk niet of slechts gedeeltelijk. U loopt zelfs het risico dat het apparaat technisch beschadigd raakt. Om deze reden wordt er ook geen stekker meegeleverd.
Wij financieren onze aankoop vanuit een bouwdepot. Is dit bij jullie ook mogelijk?
Ja, u krijgt bij ons na het versturen van uw bestelling twee bevestigingen. De eerste bevestiging houdt in dat de bestelling bij ons is aangekomen. Op het moment dat wij uw bestelling gaan verwerken, maken wij een factuur voor u aan welke wij in de tweede bevestiging als PDF bestand meesturen. Deze factuur kunt u indienen bij de verstrekker van uw bouwdepot.
Zijn alle apparaten geschikt voor gebruik in België?
Nee, helaas zijn gastoestellen niet geschikt voor gebruik in België. Alle andere apparaten kunnen probleemloos in België gebruikt worden.
Ik heb meerdere inbouwapparaten van hetzelfde merk aangeschaft, heb ik nu automatisch 5 jaar garantie?
Nee, u dient de apparaten na aflevering bij de fabrikant te laten registreren op serienummer. U ontvangt dan van de fabrikant een certificaat voor de 5 jaar garantie, mits u aan de door de fabrikant gestelde criteria voldoet.
Biedt Budgetplan de mogelijkheid om mijn inbouwapparaten te monteren?
Ja, u kunt bij bestelling aangeven in het tekstvak of er een apparaat gemonteerd dient te prijzen kunt u terecht op deze website.
kan ik nog annuleren nadat ik een bestelling heb gedaan ?
U kunt tot 24 uur voor de levering nog annuleren, zonder dat wij daar kosten voor in rekening brengen
