Budgetplan.nl maakt gebruik van cookies, zodat wij deze website nog persoonlijker voor u maken. Wanneer u verder gaat op onze website gaan wij ervan uit dat u het hier mee eens bent. - Meer weten? Bekijk onze cookiepagina - verberg deze melding

Veelgestelde vragen

Montage optie | Kunnen jullie mijn nieuwe apparatuur ook inbouwen?

Het is mogelijk om tegen een meerprijs uw apparatuur vakkundig door ons in te laten bouwen (m.u.v. de Waddeneilanden, montage in België is echter wel mogelijk tegen meerprijs op aanvraag). Bij het vervangen van uw apparatuur worden o.a. de volgende werkzaamheden uitgevoerd:

  • Afleveren van het nieuwe apparaat
  • Uitbouwen van het oude apparaat
  • Monteren en aansluiten van het nieuwe apparaat
  • Bevestigen van de keukendeuren op het nieuwe apparaat
  • Afmonteren, zoals bijvoorbeeld het nastellen van de keukendeuren
  • Afvoeren van uw oude apparaat

De montage optie voor uw apparaat stap voor stap door Budgetplan:

    • 1. Kies bij uw bestelling voor de optie montage
    • 2. Nadat u de bestelling heeft afgerond wordt er contact met u opgenomen om een afspraak in te plannen
    • 3. Budgetplan regelt alles in 1 bezoek: niet meer wachten op een telefoontje van een montage bedrijf of zelf actie ondernemen
    • 4. De monteur van Budgetplan neemt uw nieuwe apparatuur mee en kan direct aan de slag, indien nodig komen we zelfs met twee monteurs
    • 5. Wij demonteren uw oude apparaat en bouwen deze uit
    • 6. Het nieuwe apparaat wordt gemonteerd en voor u aangesloten
    • 7. De keukendeuren worden bevestigd op het nieuwe apparaat, incl. nastellen van de deuren
    • 8. Uw oude apparaat nemen we netjes mee (indien gewenst)
    • 9. Uw nieuwe keukenapparatuur is gemonteerd: u kunt direct aan de slag!
    • Budgetplan monteert keukenapparaten op de begane grond of op een etage waarbij een lift aanwezig is. Levering op een andere etage zonder lift is mogelijk tegen een meerprijs. (Bel of kom langs voor meer informatie)
    • Montage voorwaarde: momenteel monteren wij niet bij leveringen op een etage zonder lift (2-Mans levering)


De montagekosten bedragen € 99,- voor 1 keukenapparaat. Voor de montage van elk extra apparaat worden extra kosten in rekening gebracht. (Afzuigkappen, fornuizen, kranen en Quookers worden enkel in overleg gemonteerd. Kom langs of bel voor meer informatie)

Al onze montages zijn op basis van vervanging van de huidige apparatuur. Mochten er aanpassingen aan de keuken gedaan moeten worden. Of er zijn extra aansluit materialen voor de montage benodigd. Wordt dit doorberekend op basis van meerwerkkosten. Wij zijn op alle bijzondere situaties voorbereid. Mocht dit bij u voorvallen dan kunt u bij onze monteur de benodigde materialen aanschaffen. Als dit het geval is zal dit aangegeven worden door de monteur voor of tijdens de montage. Uitgesloten zijn o.a: afzuigkappen, keukenkranen, fornuizen en Quookers. Kom langs of bel naar de winkel voor meer informatie.

Vragen betreft levering? Op welke etage leveren jullie en wat zijn de voorwaarden?

Levering vindt plaats op de begane grond tot aan de eerste drempel of op een etage waarbij een lift aanwezig is

LET OP: levering op een etage waarbij geen lift aanwezig is, rekenen wij een meerprijs van €25,- euro

Hoe kan ik betalen?
  • Betaling bij bezorging/ betaling bij afleveren:

Betalen bij bezorging is mogelijk per PIN: via onze mobiele pin aan de chauffeur bij aflevering. Let op! Elke rekeninghouder kan een maximum bedrag pinnen. Voor meer informatie kunt u het beste van tevoren contact opnemen met uw bank.

Vanaf €350,- euro is het mogelijk om per PIN te betalen bij één van onze chauffeurs, 
Bestellingen onder de €350,- euro kunt u per iDEAL voldoen. (Een betaallink/ betaalverzoek per e-mail is tevens mogelijk, neem contact met ons op voor meer informatie).

  • Betaling bij afhalen:

Betalen kan contant of bij voorkeur via pin bij ons in de winkel.


iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Indien u betaalt met iDEAL worden er geen betaalkosten in rekening gebracht.

De voordelen van iDEAL
iDEAL biedt u een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:

  • iDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren
  • iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken
  • Controle en overzicht op uw betaling
  • Zeer veilig: de betaling wordt geheel uitgevoerd op de beveiligde website van uw eigen bank

Betalingsgegevens Budgetplan

  • Bank: Rabobank
  • IBAN: NL90 RABO 0385 4208 54
  • BIC: RABONL2U
  • BTW nr: 8062.66.557.B.01
  • KvK nr: 24278022
(Hoe) kan ik een product retourneren of annuleren?

Het kan zijn dat u na uw bestelling toch niet helemaal tevreden bent. Bestelde artikelen kunnen door u geretourneerd/ geannuleerd worden.

Alleen de rechtstreekse kosten voor het retourneren komen in dat geval voor uw rekening, Het volledige aankoopbedrag zal uiterlijk binnen 30 dagen worden terug gestort.

Meer weten over ons retourbeleid? KLIK HIER!

Wat is de garantietermijn?

U heeft standaard 2 jaar garantie op alle apparatuur, mits anders staat aangegeven! Bij sommige merken waarvan u 4 of meerdere apparaten koopt wordt er een garantietermijn van 5 jaar geboden.

Wat is de levertijd?

De levertijd voor producten die wij op voorraad hebben bedraagt 2 tot 3 werkdagen, voor overige producten hanteren wij een levertijd van 3 tot 5 werkdagen mits dit product op voorraad is bij onze leverancier.


LET OP: als u een bestelling plaatst na onze sluitingstijd, wordt dit bij ons ingevoerd als de volgende werkdag. (bestellingen die u plaatst in het weekend worden vanaf de maandag bij ons opgehaald en meegenomen door de vervoerder, mits deze bij ons in het magazijn op voorraad zijn).

Uw bestelling in onze winkel ophalen?

  • Uiteraard kunt u bij Budgetplan keukens uw bestellingen afhalen tijdens openingstijden
  • Ons magazijn is geopend van maandag t/m zaterdag  van 10.00 tot 17.00 uur | vrijdag van 10.00 tot 21.00 uur
  • Mogelijkheid om te pinnen
  • Neem de orderbevestiging/ factuur mee naar de winkel of neem vantevoren contact met ons op, zodat wij u beter/ sneller kunnen helpen en eventuele verassingen te voorkomen.

Onze vervoerders

Wij werken uitsluitend met professionele vervoerders: zodra uw bestelling bij ons is afgehaald door de vervoerder nemen zij contact met u op om een gewenste bezorgdatum en tijd af te stemmen.

Fornuizen:

Voor de fornuizen van Boretti hanteren wij een levertijd van 6 - 8 weken, tenzij het betreffende model bij ons in het magazijn op voorraad is. In dat geval bedraagt de levertijd 2 - 3 werkdagen.

Wat zijn de bezorgkosten?
  • Bestellingen in Nederland vanaf €150,-:

Gratis levering in Nederland bij bestellingen vanaf € 150,-
(M.u.v. van de Waddeneilanden en Zeeuws-Vlaanderen, hiervoor berekenen wij een extra toeslag van € 35,-)

  • Bestellingen in Nederland onder €150,-:

Bij bestellingen in Nederland onder de € 150,- rekenen wij € 7,50 bezorgkosten

  • Bestellingen in België:

Voor leveringen in België berekenen wij ten noorden van de A12 een meerprijs van €35,- (zie kaart hieronder, buiten het geselecteerde gebied enkel op aanvraag)

Verkopen jullie ook keukens?

Budgetplan Keukens bestaat al ruim 30 jaar en staat naast het verkopen van keukenapparatuur van A-merken ook bekend om het verkopen van keukens in verschillende stijlen/ kleuren en opstellingen voor elk budget.

Op deze pagina vindt u een greep uit onze keukens

Weten waar u op moet letten bij de aanschaf van een nieuwe keuken? Klik hier

U bent van harte welkom bij ons in de winkel in Ridderkerk! Onze verkopers staan klaat om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en adviseren bij een nieuwe keuken of voor keukeninspiratie!

Heeft Budgetplan een fysieke winkel?

Ja, de Budgetplan Keukens winkel heeft een oppervlak van maar liefst 3.000 m3 groot in Ridderkerk (Zuid-Holland). 

Begane grond: hier vindt u allerlei verschillende keukenapparatuur van diverse A-merken voor scherpe prijzen.
1e etage: wanneer u naar boven loopt vindt u meer dan 25 verschillende keukenopstellingen in diverse stijlen.

Adres: 
Tinstraat 10E 
2984 AN Ridderkerk 
0180-442322

Onze openingstijden 
Maandag t/m donderdag: 10.00 tot 17.30 uur 
vrijdag: 10:00 tot 21.00 uur (koopavond) 
zaterdag: 10:00 tot 17.00 uur 
Zondag: Gesloten

Zijn de prijzen incl. BTW en verwijderingsbijdrage

De prijzen zoals vermeld op onze site zijn incl. 21% BTW.

De wettelijke verwijderingsbijdragen worden alleen nog op losse verlichting en close-in boilers verekend.

Kan ik een keramisch/ inductie kookplaat of fornuis direct gebruiken?

Kookplaten of fornuizen met een elektrische kookplaat, zoals keramisch of inductie, dienen aangesloten te worden door een elektricien. Deze apparaten hebben in de meeste gevallen een hoger vermogen en worden niet aangesloten met een normale stekker, maar met een speciale Perilex stekker.

Bij een verkeerde aansluiting van de elektra werkt de kookplaat niet of slechts gedeeltelijk. Daarnaast kan het apparaat technisch beschadigd raken. Om deze reden wordt er in de meeste gevallen geen (Perilex) stekker meegeleverd. Deze kunt u optioneel bijbestellen: KLIK HIER!

Zijn alle apparaten geschikt voor gebruik in België?

Nee, helaas zijn niet alle apparaten geschikt voor gebruik in België.

Wij kunnen wel apparaten leveren met een speciaal Belgisch keurmerk zoals bijvoorbeeld de fornuizen van Boretti. Neem gerust contact met ons op zodat wij voor u kunnen informeren of het product van uw keuze ook leverbaar is met een Belgisch keurmerk.

Heb ik automatisch 5 jaar garantie, nu ik 4 of meerdere inbouw apparaten van hetzelfde merk heb aangeschaft?

Nee, dit hangt altijd af van de garantievoorwaarden van het desbetreffende merk.

U dient deze speciale garantie ten alle tijden zelf te registreren bij de fabrikant/ het merk!
Ga naar alle merken

Waar kan ik informatie vinden over de verschillende betaalmethodes?

Meer informatie over betaalmethodes kunt u vinden via DEZE LINK, of neem contact met ons op!

Waar kan ik meer informatie vinden over het herroepingsrecht?

Hieronder meer informatie over het herroepingsecht. Tevens kunt u informatie terugvinden op de pagina: Annuleren en Ruilen. Of u kunt onze Algemene voorwaarden nalezen.

Bij levering van producten: 

1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. 

2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. De consument krijgt het volledige aankoopbedrag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen terug. 

LET OP: Deze annuleringsregeling en afkoelingsperiode gelden NIET voor speciaal bestelde artikelen, zie hiervoor 'Klantspecifieke aankopen'. Dit geldt hoofdzakelijk voor Fornuizen die besteld dienen te worden en diverse accessoires. Indien verkoper niet in staat is het gekochte product te leveren, bijvoorbeeld doordat het artikel uit de handel is genomen, zal deze de koper hiervan op de hoogte stellen. Koper heeft hierdoor het recht de aankoop te annuleren.

Bij levering van diensten: 

1. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst. 

2. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Back to top