Quooker storing

Quooker storing? Zo los je de meest voorkomende storingen zelf op

Een Quooker storing komt gelukkig bijna nooit voor, helaas heb je soms pech. Je wilt snel een kop thee zetten of tijdens het koken direct kokend water gebruiken, maar ineens geeft de kraan geen kokend water meer, knippert een lampje of verschijnt er een foutmelding. Gelukkig betekent een storing lang niet altijd dat jouw Quooker defect is.

Veel problemen hebben een eenvoudige oorzaak, zoals een beveiliging die is ingeschakeld, een tijdelijke storing in de stroomvoorziening of een reservoir dat opnieuw moet opwarmen. Door eerst een aantal controles uit te voeren, kun je vaak voorkomen dat je onnodig een monteur laat komen.

In dit artikel leggen wij uit wat de meest voorkomende Quooker storingen betekenen, hoe je een storing kunt herkennen en welke stappen je zelf veilig kunt uitvoeren. Ook behandelen we storingen van de Quooker COMBI, PRO3, CUBE en de energieverdeler/Power Switch.

Wanneer is er sprake van een Quooker storing?

Een storing herken je meestal direct. De kraan werkt anders dan je gewend bent of geeft helemaal geen kokend water meer. In sommige gevallen zie je een knipperend lampje of een foutcode op de CUBE. Soms lijkt de Quooker defect, terwijl alleen een beveiliging actief is.

Veel voorkomende signalen zijn:

• Er komt geen kokend water uit de kraan.
• De Quooker knippert meerdere keren achter elkaar.
• De CUBE geeft een E3- of E4-melding.
• De Power Switch schakelt uit. De energieverdeler geeft een storing.
• De kraan reageert helemaal niet meer.

Het is verstandig om eerst rustig te controleren wat er precies gebeurt. Hoe beter je de storing kunt omschrijven, hoe eenvoudiger het is om de oorzaak te achterhalen.

Quooker geeft geen kokend water meer, waar ligt dat aan?

Een van de meest voorkomende problemen is een Quooker storing waarbij geen kokend water meer uit de kraan komt. Dat hoeft gelukkig niet direct een technisch defect te betekenen.

Controleer of de Quooker stroom krijgt

Een Quooker werkt elektrisch. Wanneer de stekker los zit of de groep in de meterkast is uitgeschakeld, zal het reservoir niet opwarmen.

Loop daarom deze punten na:

• Zit de stekker goed in het stopcontact?
• Staat de groep in de meterkast aan?
• Werkt het stopcontact nog?
• Is de aardlekschakelaar uitgevallen?

Een stroomonderbreking zorgt ervoor dat het water afkoelt. Nadat de stroom weer is hersteld, duurt het meestal ongeveer 10 tot 20 minuten voordat het water opnieuw volledig op temperatuur is. Bij grotere reservoirs kan dit iets langer duren.

Controleer of het reservoir bezig is met opwarmen

Na onderhoud of een stroomstoring moet het reservoir opnieuw verwarmen. Gedurende die tijd geeft de Quooker nog geen kokend water.

Een PRO3-reservoir bevat ongeveer 3 liter water. Om dit water van circa 15°C naar 110°C te verwarmen is ongeveer 0,33 kWh nodig. Bij een elektriciteitsprijs van € 0,30 per kWh kost één volledige opwarming ongeveer 10 cent. Daardoor is het energieverbruik tijdens een herstart beperkt.

Controleer de beveiliging

De Quooker beschikt over meerdere beveiligingen tegen oververhitting. Wanneer deze worden geactiveerd, schakelt het reservoir tijdelijk uit totdat het systeem weer veilig is.

In veel gevallen lost een reset of het opnieuw inschakelen van de stroom het probleem op.

Wat betekenen knipperende lampjes op een Quooker?

Bij veel modellen wordt een storing aangegeven door een knipperend indicatielampje. Het aantal keer knipperen geeft vaak een richting aan van de oorzaak.

Quooker storing knippert 2 keer

Wanneer jouw Quooker storing twee keer knippert, is er vaak sprake van een tijdelijke beveiliging of een probleem met de voeding.

Controleer:

• de stroomvoorziening;
• de stekker;
• de groep in de meterkast;
• of de Quooker recent zonder stroom heeft gestaan.

Blijft de storing aanwezig nadat alles opnieuw is ingeschakeld? Dan is het verstandig om de handleiding van jouw model te raadplegen of contact op te nemen met een specialist.

Quooker storing knippert 4 keer

Een Quooker storing waarbij de indicator vier keer knippert wijst meestal op een beveiliging of interne foutmelding.

Voer eerst een eenvoudige reset uit:

1. Schakel de Quooker uit.
2. Wacht ongeveer één minuut.
3. Schakel het systeem weer in.
4. Laat het reservoir volledig op temperatuur komen.

Blijft de storing terugkomen? Dan is nader technisch onderzoek verstandig.

Problemen met de Quooker Power Switch of energieverdeler

Veel moderne keukens beschikken over een Quooker Power Switch of energieverdeler. Deze voorkomt dat meerdere zware apparaten tegelijk te veel stroom gebruiken.

Wanneer hier een storing optreedt, lijkt het soms alsof de Quooker defect is, terwijl de oorzaak eigenlijk in de stroomverdeling zit.

Mogelijke oorzaken zijn:

• een overbelasting van de groep;
• een defecte energieverdeler;
• een verkeerde aansluiting;
• een storing in de Power Switch.

Gebruik je tegelijkertijd bijvoorbeeld een inductiekookplaat, oven én Quooker? Dan kan de energieverdeler tijdelijk één van de apparaten uitschakelen om overbelasting te voorkomen.

Controleer daarom altijd of de storing verdwijnt wanneer andere zware apparaten zijn uitgeschakeld.